Именно здесь работает старшей сестрой молодая женщина Анна Виталс. Не так давно жизнь этой героини напоминала настоящую сказку, ведь у нее было все, что можно пожелать для счастья: верный муж, достойная работа и любимая дочь. Но в один день произошли кардинальные перемены и произошло это после того, как муж Ани бесследно исчез. Полиция долгое время продолжала его поиски, но они не принесли должного результата, пропавший мужчина так и не был обнаружен. Родные люди пытаются поддерживать женщину и не дать ей упасть духом. Сама же Анна уверена, что, если тела нет, то ее муж жив и значит, скоро вернется домой. Работа – сейчас для нее единственное место, где она может отвлечься от проблем, спасая человеческие жизни. Главная героиня, не зная кто он на самом деле, случайно перепутала его с сантехником. После этой курьезной ситуации между этими людьми начинает завязываться дружба, последствия которой могут быть непредсказуемыми. Практически за день до начала военных действий молодая супруга Мария решает немного подогреть чувства своего супруга Ивана и устраивает ему небольшой спектакль. Она просит своего друга Тимофея притвориться ее любовником и тот принимает предложение. Все проходит, как нельзя удачно и Ваня верит в то, что супруга ему изменяет. Разъяренный, он собирает вещи и уходит из дома, а на следующий день начинается война и он отправляется на фронт.